Politique de confidentialité
Mis à jour le 24.02.2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est "Nobilis Joaillerie"
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité, notamment :
a) Lors d’une commande :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées via prestataire sécurisé)
b) Lors d’un formulaire de contact :
- Nom
- Adresse email
- Message envoyé
c) Données techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation (via cookies)
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
-
Traitement et expédition des commandes
-
Service client
-
Gestion des paiements
-
Amélioration du site internet
-
Envoi de communications marketing (si consentement)
4. Bases légales du traitement
Conformément à la LPD suisse, le traitement est effectué :
-
Pour l’exécution d’un contrat (commande)
-
Sur la base de votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
-
Sur la base de notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)
5. Transmission des données à des tiers
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
-
Prestataire de paiement (ex : Stripe, TWINT)
-
Service de livraison
-
Hébergeur du site
-
Outils marketing (si utilisés)
Ces prestataires traitent les données conformément aux exigences légales.
Si des données sont transférées à l’étranger, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles standard ou pays reconnus adéquats).
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
-
Selon les obligations légales (notamment fiscales et comptables)
-
Jusqu’au retrait du consentement pour les communications marketing
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :
-
L’accès non autorisé
-
La perte
-
La divulgation
-
La modification
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.
8. Droits des personnes convernées
Conformément à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit d’opposition
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Nobilisjoaillerie@gmail.com
9. Cookies
Notre site utilise des cookies afin :
-
D’assurer le bon fonctionnement du site
-
D’analyser le trafic
-
D’améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Si des cookies analytiques ou marketing sont utilisés, un bandeau de consentement sera affiché.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.